Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent l'ensemble des achats effectués sur www.sotevy.com par sotevy., société RP & Associates S.A.S., SIRET 978 656 031 00017, dont le siège est situé au 231, Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.

Article 2 — Produits Nos produits sont des articles de maroquinerie et accessoires de luxe en édition limitée. Les photos et descriptions sont fournies à titre illustratif.

Article 3 — Prix Les prix sont affichés dans la devise de votre région. Les prix en UE incluent la TVA. Sotevy. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les éventuels droits de douane sont à la charge de l'acheteur.

Article 4 — Commandes Une commande est confirmée à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur.

Article 5 — Livraison La livraison est offerte à partir de 500€ d'achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Sotevy. ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux douanes.

Article 6 — Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Article 7 — Retours Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, avec toutes les étiquettes attachées. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à réception du retour.

Article 8 — Données personnelles Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 9 — Litiges En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.